Yasal
Kullanım Koşulları
Son güncelleme: 12 Eylül 2026
Bu Kullanım Koşulları, lahmacuntabla.com.tr üzerinden verdiğiniz siparişler ve sitenin kullanımı için geçerlidir. Sipariş vererek aşağıdaki koşulları kabul etmiş olursunuz.
Sipariş ve onay
Site üzerinden ilettiğiniz form, bağlayıcı bir sipariş değil sipariş talebidir. Siparişiniz, ekibimizin onay araması yaparak adres, saat aralığı ve tutarı teyit etmesiyle kesinleşir. Aynı gün teslimat için sipariş kesim saati her gün 20:00'dir; bu saatten sonraki talepler ertesi güne planlanabilir.
Fiyatlar ve ödeme
Sitede belirtilen tutarlar 2026 örnek fiyatlarıdır; seçim, mesafe ve gün içi yoğunluğa göre değişebilir. Kesin tutar onay görüşmesinde bildirilir. Ödeme kapıda nakit veya kredi kartıyla alınır; kurumsal siparişlerde faturalı cari uygulanır. Aynı gün teslimat için alt sipariş sınırı 480 ₺'dir.
İptal ve iade koşulları
Ürünlerimiz siparişe özel ve tazedir; bu nedenle iptal, hazırlık aşamasına göre kademelidir:
| Aşama | Koşul |
|---|---|
| Onaydan önce | Ücretsiz iptal. Fırın henüz yanmamıştır. |
| Onay sonrası, fırına girmeden | Ücretsiz iptal; kısa süre içinde bize bildirmeniz gerekir. |
| Parti köze girdikten sonra | Ürün size özel hazırlandığından iptal alınamaz. |
Teslim edilen üründe bizden kaynaklı bir sorun (yanlış ürün, soğuk teslim, hasar) olması hâlinde, ürünü değiştirir veya bedelini iade ederiz. Bu tür durumları teslim anında veya en geç 2 saat içinde bize bildirmeniz gerekir.
Mücbir sebep
Aşırı hava koşulları, yol kapanması, elektrik kesintisi veya benzeri öngörülemeyen durumlarda teslimat gecikebilir veya karşılıklı mutabakatla ertelenebilir. Bu hâllerde iptal eden taraftan ceza talep edilmez.
Alerjen ve içerik bilgisi
Mutfağımızda un, süt ürünleri, yumurta ve kuruyemiş yoğun olarak kullanılır. Glutensiz üretim yapılmadığından çapraz bulaşma riski bulunur. Alerjiniz varsa sipariş notunda mutlaka belirtin; buna rağmen tam güvence veremeyeceğimiz durumları dürüstçe bildiririz.
Sorumluluk ve iletişim
Sitedeki görsel ve içerikler bilgilendirme amaçlıdır. Koşullarla ilgili sorularınız için merhaba@lahmacuntabla.com.tr adresine yazabilir veya +90 216 449 27 63 numarasını arayabilirsiniz.